リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
とにかく丁寧な対応が良かったです。
大きな工事だったので、色々な会社を匿名でホームプロ内でやりとりしている際でも不安でしたが、メールのやり取りだけでも安心できるしっかりした会社だなと思いました。
工事が始まり現場監督さん含めて工事関係者さん達も挨拶もしっかりしていて良かったです。
大きな工事な為、細かい問題が多々ありましたが、何とか進められて良かったです。
将来付き合っていく上で話しやすい雰囲気は助かります。
この会社に決めた理由
匿名でホームプロでやり取りしていた時に丁寧な対応、見積もりも細かく出して頂いた事。
また、現地調査でも対応も良く、他の会社は男性2人で来るので威圧感があったりしましたが、この会社では男性、女性とペアで来て話しやすい雰囲気も良かった。
将来付き合っていく上で相談しやすいと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変大きなお仕事をお任せ頂き、ありがとうございます。
始めはリフォームでのご相談でしたね。何度もメールのやり取りを重ねさせて頂く中で、そこから安心に感じて頂けたこと、とても嬉しく思います。
今回のご計画で、お客様にとって理想のお住まいのカタチがリフォームではなく、ご新築になるかと思い、ご提案をさせて頂きました。
お客様にとっても、大きなご決断をして頂いたからこそ、ご満足頂く結果になったかと思います。
また、工事内容に関係なく、細かな問題点もあってはなりませんので、今後の弊社の仕事に活かさせて頂きます。
ご指摘を頂き、ありがとうございます。
今後とも営業・コーディネーター・現場監督と携わらせて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 24,840,000円 |
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2018年8月30日 |
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