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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

対応が丁寧で、職人さんたちも感じの良い方たちでした。築40年以上の家が新築同様の暮らしやすい家になり、感謝しています。近隣の方への配慮もきちんとしていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、声をかけたとき、1番に来ていただいて、「他社にも見積もりを取った方がいいです」と言われたので、比べてみたら、説明も丁寧で、知識も豊富だったので決めました。計画も具体的で、手早く対応していただけたのでよかったです。この地域の業者さんなのでそれもよかったかなと思います。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。ご予算や日程に関しても具体的にご検討頂いておりましたのでスムーズに進める事ができ大変助かりました。ご主人様が建築分野にお詳しい方でしたので、工事中の予想外の変更はありましたが、ご相談すると次々に検討材料を上げていただき、翌日には私とプランが一致しているような事もありました。時間の制限のある工事中でご理解頂き臨機応変の対応はこちらが大変助かりました。ありがとうございました。
弊社の若手社員にも温かいまなざしでご指導いただき本人含め私も大きく成長できたと思っております。
奥様のセンスやこだわりとご主人様の技術力でいいのもができたのではないかと思っています。
一部の職人がご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでしたが
その他の職人は良い環境で仕事ができて、こだわって考えている事が伝わりやりがいを感じてやっている感じでした。この度はありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
価格 11,869,200円
施工地 愛知県 愛知郡東郷町
築年数 30年以上
工事完了日 2018年6月21日

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