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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は町内にあり以前からよく知っています。大手の会社という訳ではありませんが、それゆえに小回りのきく会社という印象です。相談してから対応までが早いので、所有している賃貸物件の修繕など毎回お世話になっています。また、大きな会社だとマージンも多いかと思いますが、こちらはその分を抑えられるのか、価格も良心的です。担当者である店長は腰が低く、身だしなみや立ち振る舞いも礼儀正しく、応対面では言うことはありません。ただ今回一つ不満に感じているのは、工期の遅れです。1か月半の予定が、最終的には3か月半にまで延びてしまいました。計画を組む際に必要な申請を考慮していただけなかったのが原因です。それ以外は特に大きな問題も起こらず完成することができました。今回工期遅れはありましたが、これからも小規模リフォームや修繕などはお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
いつも様々なご依頼を頂きまして有難うございます。
今回は確認申請が必要な工事といことで準備に手間取ってしましました。さらに区画整理地内のため新たな申請も必要であったことを当初から想定していませんでしたので、工期の面で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。そんななかでも、これからもお声を掛けて頂けるということなので大変有難く思っています。次回はお客様のご要望以上の満足にお答えできますよう一層精進し頑張ります。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
| 価格 | 3,179,630円 |
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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