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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、折り込みチラシで知りました。営業担当の方の応対態度は特に問題なく、良かったと思います。打合せでは、事前に確認の連絡もくれて、約束した時間には遅れずに来てくれていました。作業に来てくれたスタッフの方々も、みなさんきれいにしていました。作業の態度も良かったと思います。作業に関する説明は、分かりやすく丁寧でした。養生や片付けもきちんとしていただいていたのですが、工事完了時に担当の方と一緒に最終チェックをした際に、キッチンに１箇所、へこみを見つけてしまいました。何時ついたものかも分かりませんが、担当者さんに話すと、すぐに交換対応をしてくれましたので、良かったです。仕上がり、価格面も、期待通りで満足しています。外壁が古くなってきているので、その相談も考えています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
中古住宅ご購入後のリフォーム工事をお考えとのご依頼でした。躯体がＲＣ構造でしたので現状の調査から図面作成等で若干お時間を頂きましたが、間取り変更の際に建物の強度の問題はもちろん、実際住んでみて、くつろぎのある空間を提案させて頂きました。ＤＫはＬＤＫへと広々空間になりましたね！水廻りの設備もいつまでもキレイに長く使って頂けるホーローの商品を選んだ頂けました。キッチンの１カ所のへこみは、梱包段階のへこみでしたのでメーカー対応にて即時交換させていただきました。弊社では見た目や住み心地がよくなるリフォーム工事はもちろんですが、新築での経験も活かし躯体から考え地震にも強くそして耐久性も考慮したリフォーム工事をご提案させていただいております。この度、T様にはご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,000,000円 |
| 施工地 | 愛知県 碧南市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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