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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

設備業者がトイレ撤去の際、水漏れしてしまう不手際があったのですが、その後の対応がとても迅速で丁寧でした。仕上がりも満足しております。
何かあった時にこそその会社の本質が出ると思っており、そういう意味では信頼できるしっかりとした会社(設備業者も含め)であると評価しております。
また機会がありましたらお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。雨が多い時期の工事ではありましたが、お客様のご協力のもと無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。トイレの件では大変、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、その後、お客様のご要望にこたえることができ、我々社員も大変うれしく感じております。
今回の工事を機に、今後とも末長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ その他
価格 994,200円
施工地 愛知県 岡崎市
築年数 16〜20年
工事完了日 2016年9月30日

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