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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
Ｎ社さんは以前から何度か利用させてもらっています。地元の会社さんで、信頼していますし、担当のＴさんは感じが良く、相談すればすぐに対応してくれます。今回はキッチンと洋室、和室の内装のリフォームをお願いしました。Ｔさんは打ち合わせでは、約束の時間通りに来てくれて、来る前には事前に連絡も頂いていました。主人の要望にも丁寧に応えてくれて、詳しく説明してくださいました。作業スタッフの方々も、仕事をしている最中でも質問に答えてくれたり、印象は良かったです。一度だけ、朝早い時間に訪問があった時は少々困惑したことと、養生の際に使用したものを一部置き忘れていたことが気になりました。忘れ物はＴさんに伝えて、持ち帰ってもらいました。仕上がりはとてもきれいで、リフォームして良かったです。家族みんな、喜んでいます。今後も何かあれば相談させてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度、リフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
お伝えした時間よりも早くに到着した件、ご自宅に工事中の忘れ物があったことについては申し訳ございませんでした。職人に開始時間の徹底が出来ていなかったことと、工事終了後の置き忘れが無いかの、最終確認が出来ていなかったのが原因です。今後このようなことがないように、引き続き現場監理の向上にも努めてまいります。
リフォームの仕上がりについては、満足していただきうれしく思っております。内装の柄や、色等もこだわっていただき、素敵な空間になりましたね。私にとっても、ご主人様、奥様との打ち合わせで作りあげていった過程も今では楽しい思い出の一つです。ありがとうございました。
今後、 お手入れ等ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
| 価格 | 1,820,000円 |
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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