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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
メーカーのショールームを見学した際に、リフォーム会社を紹介されました。初めての利用でしたが、担当の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても高印象です。訪問前には連絡もありましたし、約束した時間に遅れることなく毎回きちんと来てくれました。作業スタッフの方たちの態度、マナーも特に問題はなかったです。養生や、掃除についてもY社さんが丁寧に対応してくれました。担当の方からの説明もわかりやすく、丁寧に話してくれたので、工事内容も理解できました。期待どおりに仕上げてくれましたので、概ね満足しています。何か不満があり、伝えることがあるとすれば、それはメーカーについてです。事前に見積書での提示もありましたから、価格も納得して支払いを済ませてます。次回のリフォームの際も、まずはメーカーに相談してから、会社を決めたいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
ＩＨとレンジフードの取替でした。１日工事でしたが、現調、見積提出、ご契約と何度かお伺いさせていただきました。業者の私をいつも暖かく迎えてくださり、また社会人としてのお話をしてくださることもありました。ありがとうございました。施工当日、フードの高さが思ったより低く急遽変更することがありました。今後は出来上がりのイメージをよくお伝えするよう気をつけます。最終的には満足していただきほっとしております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 400,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市中区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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