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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。途中、変更や追加工事が発生しても快く引き受けてくださり、感謝しております。
打ち合わせや工事中も何度も足を運んでいただき、また工事後のフォローなど、工事の大小にかかわらず親切丁寧に対応してくれる会社だと思いました。また、職人さんも感じのよい方ばかりで、外出時も安心して任せられました。古い住宅で大変だった箇所もありますが、ベテランの建築士さんの腕で見事に仕上げていただき、今では快適に過ごしております。また機会がありましたら是非ともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

メールが来るのが早かったから。なおかつ、こちらがリフォームしたい箇所の施工例を添付してくれて、誠意を感じたから。

リフォーム会社からの返答

お客様には、お忙しいところ、何事もテキパキと対応をして頂き、スムーズに、効率良く工事をさせて頂くことが出来ました。現場スタッフにも大変工事のしやすい環境を作って頂き、誠に感謝しております。
実際、工事をしてみると、想定外のこともありますが、お客様のご協力もあり、無事に完成することができました。
このたびは、誠にありがとうございます。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 和室 その他
価格 940,000円
施工地 愛知県 名古屋市北区
築年数 30年以上
工事完了日 2015年10月28日

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