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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
最終的に依頼した工事は当初の予定していたものと違ってしまったが、その都度こちらの意向を踏まえていただいたうえで素早い対応をとっていただき、本当に良かった。
ただ最後の段階で、いただいた保証書の日にちが違っていたので、修正してもらえるとありがたかった。
この会社に決めた理由
最初は、シャワーから温水が出ないので電気温水器の故障かもしれないということで、こちらとしての意向は、まず修理してみて、それでもダメな場合は取り替えということで考えていたが、その通りにしていただけた。結果として、メーカー修理で済んだ。ちょうど、同じ時期にトイレのｼｬﾜｰﾄｲﾚの部分からの異音が気になり始めたことと、トイレのクロスの張替もしたかったので、良い機会と思い、今回、工事を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
保証書の日にちの件、大変失礼致しました、修正した物をお届けさせて頂きますね。
当初のご相談内容とは異なりましたが、電気温水器はご意向に沿うことができてうれしく思います。
トイレの改装は本当に良いタイミングでお声かけ頂けて良かったです。有難うございます。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 111,000円 |
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年1月25日 |
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