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お客さまのご感想
作業に携わった工務店の施工管理がずさんだった。工務店の監督が設計さんの指示を職方にきちんと伝えなかったために不要な工事と工期をかけました。（工事は無償）設計さんの献身的とも言える対応や処置が無ければ工事を中止しようかとも思いました。２F居間＆キッチンのデザイン、意匠性は優れており、来客全てからお褒めの言葉を頂き、羨ましがられました。当方のミスによる設変にも柔軟に対応して頂き感謝しております。設計さんが途中からほぼ常駐状態で現場を仕切って頂いたのも驚きました。実家のリフォームや上司宅のリフォームにお勧めしたいのですが、工務店の質の向上を是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。また、一部の職人がご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらぬよう、職人の厳選・教育・指導に取り組んで参ります。特に、リフォームはお客様が住まいながらの施工も多い為、職人のモラルの向上は大切なことだと感じています。施工が終わった時に、弊社のスタッフだけでなく、施工部隊についても、いつもお褒めの言葉がいただけるように更に指導を進めていきます。弊社担当者の設計については、気に入っていただけましたようで、非常に嬉しく思います。ひとつひとつのご家族のライフスタイルが違えば、そろぞれPLANも違ってまいります。今後もお客様の暮らしにあわせた住生活創りを、お客様と共にしていきたいと考えております。ぜひ、また改装計画がございましたら弊社にご相談下さい。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
| 価格 | 5,200,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市北区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2000年7月9日 |
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