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お客さまのご感想
仕事は良かったみたいですが（まだ確認に行っていない）、連絡、書類などが全てルーズ。4月22日現在も残金の請求書、保証書（5年間）等が届いていない。こちらから何回もTELしている状態です。
リフォーム会社からの返答
この度は連絡や書類などがすべてルーズということで誠に申し訳ございません。提出書類等のスケジュール管理を十分に行うと共に、担当者からお客様に先んじてのご連絡（進捗状況はできる限り速やかにお客様にお伝えし、コミュニケーションを密にとります）ができるよう再度、社内勉強会にて水平展開し、工事の結果だけでなく、その過程でもご満足いただけるように精進してまいります。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
| 価格 | 900,000円 |
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2014年3月31日 |
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