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①見積段階で詳細かつわかりやすい説明だったので、施工を依頼
②バス、キッチン、洗面所は展示場に出向いて確認したが、希望するものがなかったので、あまりイメージが湧かなかった。その為、特に浴槽の広さは希望通りだったが、深さが浅くなり不満足。(これは加盟会社のせいではなく、今後の教訓)
③最後の支払い時に,介護保険分を差引く契約だったが,そのが盛込まれず,支払い後に再度清算した。(不満)
3社に見積を依頼し、その中でも説明が丁寧でわかりやすかったので、施工を依頼した。
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。
介護保険の取り扱いではこちらの手違いでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払い再発防止に努めて参ります。
またメーカーショールームで展示のないサイズの商品のご確認については弊社ももっと注意を払うべきでした。今後どのように対応してゆくかしっかり審議の上、改善してまいります。
建物のタイプ | マンション |
---|---|
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
価格 | 2,673,384円 |
施工地 | 愛知県 名古屋市守山区 |
築年数 | 16〜20年 |
工事完了日 | 2013年9月10日 |
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