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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
営業者の懇切丁寧な説明並びに工事委託業者の施工品質に自信を持っていること。
この会社に決めた理由
CS度が高いこと。 工事委託業者との意見交換会を会社ぐるみで実施しており、工事委託業者のことを「協力会社さま」と呼び、元請会社と協力会社との意思疎通ができていると見受けられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。また大変満足のご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
弊社は、実際に施工をしていただく協力会社様は私共と同じ理念、想いでお客様と向き合っていただける方々だけを厳選しております。より良い現場にする為に、協力様の方から積極的にご意見、提案をいただくこともございます。
これからも協力様とお互いに切磋琢磨しながらもっともっと高い顧客満足を目指してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 1,330,000円 |
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年9月14日 |
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