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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。見積りの段階より、とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。台風の来ている中での作業だったにもかかわらず、手早く作業をしていただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからは２社を選びました。選んだ基準は、口コミ評価の高い２社で選びました。２社の中からこちらの会社を選んだのは、見積りの担当者の対応がとても迅速、かつ、丁寧であったこと。金額的には高かったのですが、その分、サービスをつけていただいたこと。また、担当者が工事施工者の腕の良さをアピールしていたことなどが、選択の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠に有難うございます。弊社は工事の品質だけではなく、工事にいたるまでの一つ一つのプロセスの品質も重視してお客様にご満足いただけるよう取り組んでおりますので、そういったところをしっかりご評価いただいた上でお選びいただけたことを大変嬉しく思います。これからも住まいでお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,050,000円 |
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2011年9月5日 |
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