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お客さまのご感想
旧キッチン除去の際、キッチンパネルの下地も傷つく恐れもあったと思われるが、たまたま主人が建築関係の仕事をしているので気付いたが、私だけならわから傷つけた場合どうするか、見積もりにも入っていなかった。考慮してほしかった。
この会社に決めた理由
対応した方が同じ主婦である方だったのでキッチンに関する相談がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。当初はガスコンロからＩＨコンロへの変更というお話でしたが、ご提案を進めていきキッチンお取替えとなり、綺麗な仕上がりになるよう、キッチンパネルもお取替えさせていただく事となりました。既設のキッチンパネルを剥す際、下地のプラスターボードを傷めずに再利用出来る場合と、プラスターボードからお取替えしなくてはいけない場合があります。その判断が、キッチンパネルを剥してからとなり、そのご説明を見積もり段階できちんとお伝えできておらず、深く反省しております。今後この様な事が決して起きぬよう、一層の努力をしていきます。大変貴重なご意見、ありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,260,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2010年11月17日 |
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