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お客さまのご感想
このたびは、迅速な対応により給湯器の取り替え工事をやっていただき助かりました。メールの返事がとても早く、説明や工事担当の方もてきぱきとやっていただき、信頼してお願いすることができました。ただ、工事時間や後の確認等の詳細な説明が十分でなくて、再度問い合わせることになってしまいましたが、それもすぐに返答していただき理解することができました。次回からは、こうした細かな点まで説明していただけると良いかと思います。全般的には、気持ちの良い対応・仕上がりで十分満足しています。
この会社に決めた理由
工事見積もりから依頼・工事・完了までに至るまでの迅速・丁寧な対応にまず誠実な会社であると感じました。また、アフターケアも充実していて安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。今回、指摘をいただきました点は社員全員で心がけを強め、お客様に不安を与えないように改善していきたいと考えてます。これからもお客様の不安を早く解決できましように、依頼・工事・完了までの工程を迅速で丁寧な対応を徹底しておこないますので、よろしくお願いします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 220,000円 |
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2010年11月4日 |
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