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- 1978件
※2024年11月のご紹介実績の一例です。
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和室をリフォームするときに気をつけておきたいポイント！
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リビングと隣接している和室は和モダンに
暗さが気になる場合にはプリーツスクリーンに
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ネットでクチコミを検索すると、誹謗中傷など悪評を見つけるのはたやすいですが、本当に工事をした人が書いたものなのか、真実かどうかもわかりません。良い評価だとしても、それが「サクラ」である可能性も。また、地元の小さな会社の場合は、クチコミを探しても見つからないことも…。
ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
そのようなクチコミだけを、全国約1,200社分、累計7万件以上保有し、公開しています。2001年から20年以上にわたりクチコミを集め続けているホームプロならではの情報です。
愛知県 名古屋市千種区で和室をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社武市ウインド名古屋（雅の家）
『素早い返信・連絡』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- ほぼ家全体を修繕しリフォームしたため、既存状況を把握し、リフォーム内容を計画し、ほぼ決定して契約するまでに数ヶ月かかりましたが、こちらの会社は、毎週のように変化する計画に柔軟に対応して何度も見積りを更新してくれました。 契約し着工した後も、施主側の都合で決定が遅れた壁紙を走りながら決めたり、解体して初めて判明した劣化の修繕を追加してくれたり、また工事方法についての施主希望を受けてくれるなど、柔軟に進めてくれたことは良かった点です。 猛暑日続きの真夏の工事は大変だったと思います。一部には施主の細かな意向が現場に伝わらず施工やり直しもあったので、工期は厳しかったはずですが、主要項目はほぼ当初計画通り完成したことに感謝しています。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 複数社に見積りを取った中で、営業担当者が最も積極的な応対をしてくれ、コミュニケーションも早く、かつ施主側の細かな要望に柔軟に対応した見積りをしてくれたため。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 また対応についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ご要望を明確にお伝え頂けた事でスムーズに対応する事が出来たと思います。 今後もお家に関わる事で何かございましたら、 迅速に対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
株式会社武市ウインド名古屋（雅の家）
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。 時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。 工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。 営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。 提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。 他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。 不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は工事のご用命、誠に有難うございました。 施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。 私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。 今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
株式会社フレッシュハウス
『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 営業さんも監督さんも親切丁寧でしたし、各業者さんも感じが良くその場での一部変更も気さくに対応して頂き、楽しくリフォーム出来ました。 追加も検討したいと思います。 本当に、この会社にお願いして良かったです！
- 【工事をした会社に決めた理由】
- こちらの希望を親身になって提案頂き、見積りも納得出来る金額で、内容変更にも丁寧な応対と迅速な回答で、安心してお任せ出来ると思いました。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。 お客さまに喜んでいただき大変うれしく思っております。 工事前のイメージが全くなくなるくらいにお住まいが生まれ変わり、私たちにとっても満足のできる施工となりました。 また、工事中の休憩所やトイレもご用意いただいたこと深く感謝を申し上げます。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後も末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
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2001年のサービス開始以来、多くのお客さまにご利用いただいています。
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※2023年4月〜2024年3月
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