ホームプロ表彰｜「ホームプロ」リフォーム会社紹介サイト

比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。

お客さまにご紹介するのは、審査を通過した一定の基準を満たす会社ばかり。ですが、加盟後も引き続き、ご満足いただけるサービスを提供し続けられなければ意味がありません。
そこで、実際にご利用いただいたお客さまの評価や実績をもとに、トップクラスの会社を表彰しています。
リフォーム会社選びの参考に、ぜひご覧ください。

顧客満足優良会社

実際にリフォームをご依頼いただいたお客さまによる、その会社に対する満足度評価をもとにした表彰です。

受賞するには、1年間にいただいた評価が10件以上、かつ平均点が4.75点（5点満点）以上であることが必要です。
これは、ほとんどの施主さまから5点（大変満足）という評価をいただいているということ。例年、全加盟会社のうちの約6％しか受賞できない、高いサービス品質が求められる賞です。

受賞バナー

マイページの「会社概要」画面や、加盟リフォーム会社のホームページ等に表示されています。

成約件数・成約金額

1年間（4月～3月）の間に、ホームプロを通して依頼され、工事が完了したリフォームの件数や、金額が多かったリフォーム会社に対する表彰です。
東日本、西日本エリアではエリア内での上位3社、また一部の都道府県内の1位も表彰しています。
より多くのお客さまにお選びいただいており、対応力があることの目安ともなる賞です。

受賞バナー

マイページの「会社概要」画面や、加盟リフォーム会社のホームページ等に表示されています。

表彰式・加盟会社向けイベント

受賞会社は、お客さま満足度を高めるために毎年実施している加盟リフォーム会社向けイベントの中で表彰。
質の高いサービスを提供し続けている会社を称えるとともに、加盟会社同士で切磋琢磨していただくことで、お客さまにより満足度の高いサービスをお届けすることを目指しています。
また、イベントでは講演をおこない、お客さまのニーズや事例等を解説しています。