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『担当者の人柄・説明力』が良かった

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お客さまのご感想

素晴らしい出来上がりに感激！現地調査では的確なアドバイス、説明がわかり易く、担当者の対応も非常に良かった。見積もりのの提出も早く、工事完了予定も本当に大丈夫かと心配したが、この時点で、依頼する要因は充分あった。いざ決まると、周辺住民への挨拶から始まり細部にわたり行き届いていた。職人様も手際よく丁寧、迅速な作業、リフォームを数多く手掛けているのがわかりました。現場が遠隔だったため、通うこともままならなく心配でしたが、作業の進捗状況については、日々メールにて写真添付できめ細かな報告があり安心しました。担当者のご苦労に頭が下がります。感謝です。何より、ストレスなく、あっという間に当方の希望している増税前に完了、地元で頑張っている貴社に依頼して本当に良かった。いい出会いでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の的確なアドバイス、分かりやすい説明。
・担当者の人柄（変更など安心して相談できそう）。
・地元密着の会社で実績もあり、ホームプロに登録されている責任感を感じた。
・費用がほぼ予算内に納まりそうだった。
・増税前に完成出来ると断言していただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価頂きありがとうございます。
打ち合わせの際、弊社イベントへのご来場頂きスタッフ一同大変
感謝しております。
工事中は遠方ということもあり、確認事項等ございましたので
メールでのやり取りとなりましたが、お客様のご協力もあり
スムーズに工事を進めることが出来ました。
工期の面でご心配をお掛け致しましたが、無事工事完了出来ましたこと私もうれしく思います。
こちらに来られた際は、お茶等ご配慮頂き職人も大変喜んでおりました。
打ち合わせから完工までご足労をお掛け致しましたが
こちらに来る際に不安なく、またこちらでの生活が快適に過ごせるようお手伝いさせて頂けたこと、感謝申し上げます。
今後、こちらでの生活でご不便等ございましたらお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面屋根リビングダイニング洋室和室廊下
価格	4,620,000円
施工地	山梨県甲斐市
築年数	26〜30年
工事完了日	2019年9月30日

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