屋根・神奈川県・中郡の評判・口コミ

初回調査の際の社長さんの誠実そうなお人柄とホームプロでのお客さま満足度の高さ、そしてお見積価格の安さから御社に決めさせて頂きました。
　工事の方は遠方にも関わらず常に定時前にスタンバイされ、ゴールデンウィーク中も精力的に作業を進めて頂きました。職人さん方の腕前は結果に表れており、まさに事前に頂いた色見本通りの色合いで、丁寧にそして色鮮やかに仕上がりました。家内ともとても満足しております。本当にありがとうございました。

見積に際して、使用する材料や工法に関して、メリット・デメリット等を含めて明確に説明して下さり、納得して契約できました。

契約時に依頼した通り、全３日間の施工予定の初日に立会って作業工程を確認して丁寧かつ迅速な作業姿勢を拝見し、以降の作業を安心してお任せしました。
何よりも現地調査や契約を取り交わしたご本人も、自社の職人と共に実際の施工作業をして頂いた為、（営業担当者からの説明内容との齟齬の発生懸念がなく）とても信頼できました。
また、雨漏り懸念箇所の確認や作業範囲の拡大検討などの急な依頼にも、直ぐに対応して頂き、とても助かりました。
仕上がりにも大変満足しており、屋根周りで何かあれば真っ先にご相談させて頂きたいと思います。

対応も早くとても満足です。
もちろん値段も安く満足です。

いろんな箇所を施工したのですが、スムーズに進んでとても良かった

営業の方に、わかりやすくせつめいしていただけました。
こちらが、お願いしたことは、確実に着手していただけました。
一番良かったことは、押し付けのこれもやった方がいいとか言うような、ことは一言もおっしやらず、こちらのお願いすることのみに真摯に対応していただけたこと。

担当者の対応が丁寧であり、迅速かつ的確だった。
相談事項があった時も、対応策の提案があり、安心して任せられた。
施工業者が礼儀正しく、作業時の雰囲気も良かった。
仕上がりも満足しています。

計画通りに工事を完了して頂き感謝しております。

元請業者だけでは工事完了しない。協力会社（足場組立業者）もしっかりした業者を使わないと元請業者の信頼を損なう。

担当者の段取りの悪さ、発注ミス、職人さんへの連絡ミスが驚くほど多く、大幅に工期が遅れ精神的に疲れました。足場が組み終わってない日に大工さんが来たり、大工さんの仕事の日に塗装業者さんが来たり等、塗装工事終了後、すぐに１階の格子を取り付ける予定が、こちらから催促して職人さんが寸法を測りに来る有様でした。雨の日には、塗装はできないと聞いていましたが、強い雨の中、外壁を塗っていたり！最大のミスは外壁の色を間違えて塗ったことです。改めて塗った色も、聞いていた色とは違う色でがっかりしました。再度の塗り直しをすると、年を越すので諦めました。この担当者は自分のミスを部下の方や職人さんのミスにすることが多く、工事が終わってから、現場を確認することもなく電話の連絡もなかったです。会社の本部に出したアンケートに、苦情を書きましたが、本社からは何の連絡もなく、顧客を大切にする会社だとは思えません。

見積り段階から丁寧な説明や良い提案をしていただけて大変安心して工事をお願いすることができました。施工段階においても、きめ細かな対応や質の高い施工をしていただき感謝しています。職人さんにも大変よくしていただき、よろしくお伝えください。