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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。
 昨年末から始まったメールの送受信件数だけを見ても、大変お世話になったことがわかります。いろいろな思いがあって、次々と要望や質問や相談を持ち掛けましたが、ひとつ一つに丁寧に対応していただきました。お陰様で、イメージしていたとおりの施工結果で、家族全員で喜んでいます。特に猫のあずきちゃんは、新しい部屋の完成と同時に興味津々で隅々まで点検して回っていましたが、すっかり気に入ったらしく、家族の中で最も長い時間をこの部屋で過ごしています。
 ガレージ収納庫から生まれ変わった新しい部屋ですが、とても明るくて居心地のよい憩いのスペースにできました。この部屋のイメージと機能を高めるために、カーテン、絨毯、家具調度品などを選んで取り揃えているところで、それもとても楽しい作業です。
 今後の家族の状況に応じて次のリフォーム工事を計画しますので、その際も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

昨年にもホームプロを通じて、この会社に小さなリフォーム工事を施工してもらって、とても対応がよく施工結果にも満足したため、今回も同じ会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

工事の際にはお施主様に立ち会っていただくことが多く、いろいろな相談をさせていただきながら進めていくことが出来ました。
進めていく途中でも『良くなってきたな~嬉しいな~』とおっしゃってくださることが多く、励みになり楽しく工事管理が出来ました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
価格 2,100,000円
施工地 滋賀県 野洲市
築年数 26〜30年
工事完了日 2019年9月27日

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