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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
これまでも御社にリフォームをお願いしてきましたが、今回は担当者が話しやすく相談がしやすかった。
工事の内容も結果も満足できるものでした。
今後の困りごとも、対応していただけることを期待しています。
この会社に決めた理由
・担当者が顧客目線で対応してくれた。
・3社と比較して提案内容と見積もり金額が納得できた。
・担当者の経験から必要なオプション、不要なオプションを選択してくれた。
・希望よりもグレードが高く、希望価格に近づける内容での提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
いつもお引き立ていただき誠にありがとうございます。今回は浴室の寒さと段差の解消を目的としてのリフォームでしたね。ご満足いただけたようで何よりです。工事後、「アンケートには本当に思っていることを書いておくよ！」とのお言葉をいただき、失礼があったかと心配しておりましたので、正直申しまして嬉しさ以上に安堵感でいっぱいです。本当にありがとうございます。これからもお客さまの目線を大切にご提案・施工に精進してまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,357,800円 |
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2021年8月3日 |
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