『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い回答、連絡ありがとうございました。リフォーム自体、初めてなので、比較が出来ず、上記の様な回答になった事は、ご容赦ください。

この会社に決めた理由

対応が速かったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方の応対態度が丁寧で、こちらからの質問にも誠実に答えてくれる姿勢が気に入りました。打ち合わせの時には来る前の連絡を必ずくれて、時間どおりに訪問してくれました。職人さん達の仕事ぶりも熱心で、マナーもきちんとしていました。養生なども良くできていて、掃除についても申し分ありませんでした。現場で打ち合わせの時に何でも聞いてくれたので、話しやすい雰囲気がとても良かったです。今回、相見積もりをして検討をしたのですが、価格の安さより無理な要望でも聞き入れてくれる対応が良かったです。価格を考えたら満足の仕上がりです。綺麗になっていたのですが、天井のクロスが浮いてしまう部分があって、対応してもらってもすぐ浮いてしまうのが気になっています。とはいえ、またリフォームをするような機会があれば、こちらの会社にお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の営業の方は、事前連絡をいれてから時間厳守で訪問される方でした。応対も丁寧でとても良い印象を持っています。水まわりの工事は初めてでしたが、信頼できる会社が見つかったので、これからも頼りに相談させてもらいます。新しい浴室、トイレはとても気持ちがいいですし、操作方法も簡単になって掃除も楽になりました。室内のリフォームも満足のいく仕上がりだったので、また次の機会もお願いしたいと思っています。知人から紹介してもらい、こちらの会社を知りましたが、本当にいい会社を教えてもらったと思います。相談した事柄には親身になって話を聞いてもらえたので、不安な気持ちになることもありませんでした。工期の日程も予定どおりで、職人さんへの手配も迅速だったのが功を奏したのだと思います。価格については、予算内で価格が納まったので納得、安心しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自分で展示場めぐりもしたのですが、担当のＴさんと以前から知り合いで、何でも話せる方に相談したかったので今回こちらの会社にお願いしました。わからない事があれば、何でもズケズケ聞けたので担当者がＴさんで良かったです。職人さん達は技術面もずばらしかったし、最後の片付けまでしっかりやってくれて人物的にも良かったです。作業の様子を見ていて、手に職がある人が羨ましいと思いました。知り合いという事もあって、あらかじめ予算も伝えて外構工事の注文を出して、色々わがままも言ったのにとても素敵に仕上がったので、大変満足しています。お友達からも羨ましがられる程の綺麗な仕上がりで、とても嬉しいです。こちらの会社は、相談するとすぐに対応してくれるので今後も色々お世話になると思います。