『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った数社の中で、一番安かったから。
希望したメーカーを取り付けてもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、細かい気配りをしていただきありがとうございました。また、急遽追加でお願い部分も間に合わせていただき大変満足しております。
ただ１つ、紙巻器は標準の位置に取り付けていただきましたが、実際に使用してみるともう少し離れて場所のほうがよかったです。

この会社に決めた理由

予算より価格が安かったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで外壁や屋根の知識の無いことから,不安が先行していましたが、私どもの心配を払拭するアドバイスと説明の的確さに大変満足しています。
職人さんのマナーも良く、仕上がりも大変納得の行くものでした。担当者のご尽力に感謝致します。

この会社に決めた理由

対応の早さと、担当者の誠実さを感じたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築当初からいろいろお願いしている会社ですが、その後も何度もリフォームの時に利用させてもらっています。担当の方が留守がちなこちらの都合に合わせて、小まめに電話連絡を下さったり、周りへの配慮ができる立派な方だと思います。ご近所へは粗品を配りながら挨拶をして下さっていた様でした。毎日の掃除もしていただいてましたが、工事が終わってからも改めて掃除をしに来てくださる念の入れように感心しました。工事内容の説明も、現場の職人さんがしっかり話してくれて、仲良くなる事ができました。支払った金額も割引してくれたりと価格的にも安心できました。壁にはカバーをしたりと、養生もしっかりしていました。ご近所方にも仕上がりを褒められました。これからもこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築時からのお付き合いで、16年の間いろいろなリフォームを頼んできました。他の会社を利用した事もありませんし、比較した事が無いので価格に対する価値は分かりませんが、仕上がりは毎回満足できていますし、信頼してお願いしています。担当の方の応対は申し分なく、訪問の時間にも必ず遅れることなく、来てくださいました。職人さん達も雰囲気が和やかで仕事も熱心にやってくれていました。作業中には全体的に行き届いた配慮があり、養生などもしっかりできていました。毎回、作業の前には説明がありましたし、終わった後にも当日の工事内容の説明がありました。掃除や片付けもきちんとやってくれていました。リフォームする事があれば、今後ももちろんこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは10年以上の付き合いになりますが、担当してくれてる方に信頼をよせているので、安心してお任せする事ができています。訪問の時間もいつも守ってくださいましたし、応対もいつもきちんとしていました。作業スタッフの方は休憩のときに出したお茶の缶まで自分達で片付けて帰っていましたし、作業の態度も良くて、仕事も丁寧でした。工程表を交えながら、いろいろと説明をしてもらいました。プロならではのアドバイスが本当に参考になって、リフォーム全てに満足できました。養生もきちんとしてありましたが、何かあれば対処も早くて、とても助かりました。仕上がりにも大変満足できています。お友達に聞いても、価格や内容はこちらの会社の方が一番良いようで、価格についても満足できています。これからも長くお付き合いをさせてもらいたいと考えています。