『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のF様をはじめ職人の皆様、大変お世話になりました。
外壁はクリアー色でしたので、地の状態がそのままとなるのですが、高圧洗浄ではおちない汚れ（自作したウッドデッキの塗料の飛び散り部分）をきれいに落としてい頂いたり、雨戸やエアコンの配管カバーまでご親切に面倒をみて頂きました。
高温注意報が発令される連日の工事でしたが、丁寧な仕事をして頂いたおかげで屋根、外壁ともにきれいな仕上がりとなり、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工。
営業の方の誠実な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＦさんには壊れていたインターホンまで無料で直していただき、本当にありがとうございました。職人の方たちも暑い中をお仕事していただき、ありがとうございました。ベランダに入るとは思っていなかったので、物を寄せてなくてすみませんでした。

この会社に決めた理由

他社の不良工事が原因で起こった外壁の不具合をていねいに説明してくれて、その会社に補償してもらえるよう交渉の手助けをしてくれましたが、結局、補償はなかったので、こちらの会社が信頼できると思い、お願いしました。下請けを使わず、自社職人というのも決め手でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は、訪問の際には約束の時間の確認電話をくれて、時間通りに来てくれました。言葉遣いや身だしなみも気になる点などはなく、良かったです。作業中には、現場の床や壁などが汚れたり傷ついたりしないような配慮が行き届いていて、ご近所への挨拶も｢そんなにしなくても・・・｣と思うほどやってくれました。作業終了後にも挨拶に回ってくれました。作業前や終了後の説明も、分かりやすく丁寧なものでした。仕上がりに関しても、希望以上のことをしてくれたし、途中からお願いしたこともきちっとやってくれて、とても満足しています。価格的にもそれ以上の価値があると思います。こちらの会社には、以前にもお願いしたことがあるし、しっかりした会社だと感じたので、また是非頼みたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

何年か前に、自宅にこちらの会社のパンフレットが入っていました。近所でこちらの会社の工事が何件も行われていて、こんなに多くの人が頼むのだからしっかりした業者に違いないと思い、お願いしました。社長はじめ作業担当者皆さんいい方で、とても感じが良かったです。近所が隣接していないので、特に迷惑がかかるようなことは起きなかったですし、特に説明を要するような工事ではありませんでした。北側の隣家との境の塀の半分は、植木で隠れているので頼みませんでしたが、ひと通りチェックしてサービスで塗装してくれたので、助かりました。東日本大震災の日からの工事でしたが、スムーズに進んで良かったです。リフォームが終わってからも、よく立ち寄ってくれて、｢何かあったら言って下さい｣と仰ってくれるので心強いです。大掛かりな工事の予定はありませんが、何かあればまた頼みます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、何度も顔を出してくれて、とっても丁寧でした。職人さん達の態度も大変結構で、言うことはありませんでした。作業中は、現場にシートを貼るなどして細かい所まで気を付けてくれました。近所にも１0軒ほども挨拶していて、作業が終わってからも挨拶に行ってくれていました。作業前や終了後の説明も分かりやすく、こちらから質問するまでもありませんでした。後片付けも丁寧で、几帳面にやってくれました。仕事も丁寧にしてくれて、塗料などもいいものを使ってくれて、良く仕上がったと大変満足しています。リフォーム後、息子が見に来ましたが、価格的にも妥当だと納得していました。近所と比べても、きちんと丁寧に仕上がっていると思うので、是非こちらの会社をまた利用したいと思います。