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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、言葉遣いが丁寧で身だしなみも整っていて、感じが良かったです。事前の打ち合わせの時には、こちらの要望をできる限り叶えたいと言ってくれて、丁寧に希望を確認してくれました。実際のリフォーム工事に入ってからは、現場の職人さんがその日の作業内容を丁寧に説明してくれて、作業が終わった場所をその都度見せてくれました。作業のあとは、綺麗に掃除をしてから撤収してくれたので、現場が清潔で気持ち良かったです。ただ、少々残念な点として、シートを敷いて養生してはくれていたのですが、床に傷が付いてしまったことです。丁重に謝罪をしてもらい、その分、当初のお見積の金額より結構値引きしてもらったので、特に不快感は残っていないのですが、それ以外が良かっただけに残念でした。完工してからは、システムキッチンの使い方や掃除の仕方、料理も教えてくれたので、すぐに使う事ができて良かったです。
リフォーム会社からの返答
信頼して依頼して頂き、誠心誠意ご要望にお応えしたくてご提案させて頂きました。養生の方法が悪く、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。今もお付き合い頂き感謝しております。お気づきの点などございましたら、精一杯お応え致しますので、これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 山形県 鶴岡市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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