埼玉県の評判・口コミ（640ページ目）

防音目的にトステムのインプラスを取り付けたのですが、リフォーム総合会社、そして担当者が若かったためか防音についての知識が浅く、一般的な情報しか得られませんでした。リフォーム会社を仲介して工事をする意味は、専門的な情報を容易に得て、選択肢を与えられ施主が決定していくことが期待されるだけに、残念でした。そういう面では、防音専門店に依頼した方がよかったと思います。担当者が１つ上の専門知識を習得していくことは、施主の気持ちになって取り組むことの１つの重要な要素だと思います。厳しいことを書いてきましたが、全体的には、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、出来栄えなどを考えると、満足しています。

素敵な我が家にリフォームしていただきました。当初は漠然としたイメージしか持っていなかったので、見積りを初めていただいた時に「そうそう。こういう風にしたかった～」と思い、貴社のセンスの良さに感動しました。２名の方に担当していただいたので、何か検討なければならないことがあったときも確実に連絡が取れました。お陰様で現場が始まったときも不安に思うことが一度もありませんでした。２名担当なので多角的な意見も貰えたのもありがたかったですね。無垢材フローリングを使ったホワイトが基調のシンプルな部屋なので、おうちで過ごす時間がとても楽しいです。少しずつ手を加えたりして成長させていく余地もあるので、いろいろ考えて、楽しみながら暮らしていこうと思います。

暑い中施工ありがとうございました。クローゼットとドアが付き部屋らしくなりました。

酷暑の中丁寧に仕事をしていただきました。予定よりも早く作業が終わり、出来栄えも満足です。

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中の工事、ご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。外壁の塗り替えやクロスの張替えについては、色やデザイン選びが大変でした。他社では、パソコンでイメージを示してくれたり、具体的な提案までしていただけるところがあったようです。本来そこがリフォームの楽しみでもありますので、もしできれば御社でもそうしたサービスを提供していただけたらな、と思いました。でも、担当者のアドバイスは、経験に基づいたもので大変参考になりました

担当者の人柄が真面目で正直だった。最初の見積もりの段階で、考えられる必要なものは価格に含まれていて、なお一番安かった。デザインや色など、提案に関してはもう少し多くしてほしい。段取りなどの説明も、不十分なところもあった。職人さんは腕もよく、いい人ばかりだった。

とにかく対応が懐広くて助かりました。マンション管理業者とも掛け合ってくれて特殊素材を発注出来たのでよかったです。大満足してます。

仕上がり後の細かい清掃が雑だった。鏡などはせめて手垢の付いていない状態で引渡ししてほしいし、業務用掃除機があるのに埃がかなり残っていた。

こちらの希望をよく聞いてくださったうえで、プロのアドバイスをたくさんいただくことができ、当初考えていたよりもずっと生活しやすく、また満足できる仕上がりになりました。夏場で大変暑い中での作業にもかかわらず、職人さんは皆さん感じがよく、大工さん、内装さん、建具、電気等、それぞれの業者さんが「これこそプロ！」という仕事をしてくださり、安心してお任せすることができました。また、工事日程を工夫して最短の日時の中で仕上がるようにプランニングしていただけたことも大変助かりました。

要望に対して対応が早く、おかげさまで楽チンに終わりました。最小限に淡々と応じていただいてる感じが逆に信用できました。