玄関・大阪府の評判・口コミ（31ページ目）

他社の半額以下の価格にも関わらず丁寧に対応していただき施工にも大変満足しています。ありがとうございました。

本当にお世話になりありがとうございました。
営業担当者様にはこちらが納得いくまで何度も何度も足を運んで頂き、おかげさまで家族全員が気持ち良く暮らせる家が出来ました。

それと、工事期間中は監督様に大変お世話になりありがとうございました。
自分の家を作ってるのですか？と思うくらいいろいろと気の利いた提案をして頂いたり、そんなことまでして頂けるのですかと思うようなこともやっときましたよと普通にして頂いていたり、こちらの面倒くさいお願いも嫌な顔一つせず気持ちよく応じて頂いたりと数えるとキリがないほどお世話になりました。

本当に納得いく家にして頂きまして感謝しております。
これからも宜しくお願い致します！

本当に、お安くいい材料を、使っていただき、ベランダ周りも、綺麗に仕上げていただきました！
玄関ドアも希望通りに仕上げてくださいました！
感謝しております！また、自宅で何が問題が起こった時も、お願いしたいと思いましたー！
ありがとうございました！

猛暑、コロナ禍の中、担当の方には何度も自宅に足を運んでいただき、迅速な対応でした。住みながらのリフォームは大変と聞いていましたが、スケジュールも上手に組んでいただき、小さな工事も丁寧でした。きれいになったキッチンでお料理するのが楽しみになりました。

迅速丁寧な対応に満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします

担当者と工事関係　の方々との　関係が良好なようで　皆さん　親切で　丁寧な対応して頂きました。

上記と同じ

初めての大きなリフォームで何も分からない中親切丁寧に対応して頂き、安心してお任せできました。
工事中もいろいろとご配慮頂き誠にありがとうございました。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

施工開始～完了までの不満点が大小いくつかあります。
小さな点ですが、提出するはずの見積り・サンプルなどが期限までに来なかったり、内容が一部抜けていることがありました。
連絡のミスなどもあり、対応が「軽いな」という印象を受けた場面がありました。
大きな不満点は、引き渡しの際に二度もガスが使えなくなっていたこと等、最終確認のずさんさ。そしてそのクレームをした際の、対応の不誠実さです。
謝罪や反省の言葉はもらいましたが、マニュアル・定型文的な印象で、真摯な印象を受けません。すぐに電話をしてとお願いしたのに、なかなか連絡がこず外出されてたり、上席の方からの説明と謝罪も求めたはずですが、スルーされたりで、会社全体にも不信感が残ります。

工事に関しては若干の不具合もありましたが、手直しをしていただき、全体的には満足です。
それだけに、期待していた対応の面で、最終の責任感の薄さを感じて非常に残念です。

施工品質も満足しています。