リビングの評判・口コミ（1748ページ目）

準備段階：メールでの問い合わせのレスポンスも良く、実地訪問での態度も丁寧で、こちらの質問にも十分に答えてもらえた。見積金額も他社に比べて納得のいくものであった。最初の見積書の送付が予定よりだいぶ遅れた。作業段階：作業は連日時刻通りにスタートし、全体として工程表通りで順調であった。工事の後のチェック、補修についても問題なかった。解体作業時に床コンクリートの上に直接ものが投げられることがあり、音の面で近隣に迷惑をかけたと思う。工事結果：内容、費用、工期とも納得がいくものであった。また出来上がりもイメージ通りで満足している。フローリングの継ぎ目の処理が少し事前の予想と違ったが、これは部分改装のため仕方ない点かもしれない。次回リフォームの機会があれば再度この会社を候補に入れると思う。

築３５年の２階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上５社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のＷ氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。

（つづき）これが直接施工体制の良さだとつくづく実感しましたし、大手には決して真似の出来ないことだと思います。本当に全てに関して大満足のリフォームが出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！今後もリフォームは全て高瀬さんにお願いしたいと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！

この度は本当に大変お世話になりました。ほぼ全面改装に近い上、こちらの都合等により最初の見積もりから完工まで、約１年もかかってしまいました。ですが、いつも嫌な顔一つせず、常に快い対応をしていただきました。まずは３社から見積もりをもらい、その中で価格や明確性など一番誠実なご対応を頂いた御社に決めました。営業のＦさんは、営業というより一貫して技術的な説明を続けて下さったのでとても好印象でしたし、監督のＫさんは最初から最後まで細部に渡っての気配りを忘れず、何から何まできめ細かな対応をして下さいました。Ｋさんの明るさと優しさが一番の満足点かもしれません。大工さんにいたっても、常に丁寧で誠実な対応をいただき、私が仕事で留守の日も快く留守を引き受けて下さり、この方々なら…と安心して出かけることが出来ました。その他、電気・水道・クロスなど訪れる方々が、とにかく全て良い方ばかりでした。（つづく）

引越し跡の片付けなどで取り紛れ、入力が遅くなり失礼しました。中古マンションだったのですが、引渡しから入居までの短い間に施工完了いただき大変助かりました。おかげさまで家族も満足で快適に暮らしております。秋には水周りのリフォームを計画しておりますので、また相談に乗ってください。よろしくお願い致します。

今回は床をコルクにするのが主目的でしたので、当初は経験豊富だと言われる会社に依頼しようと思っていたのですが、言った言わないのやり取りや見積に単価等が出てる割には、スペース変更の際にその数字が反映されない等、余りにも信頼性に欠けていました。そこで、コルクは余りやられて無いとの事だったので、一度お断りをしていたのですが、セスコのMさんに再度無理をお願いすることになりました｡何と言っても、見積依頼した数社の担当の中でも、一番真摯な態度で(当然リフォーム中も)接して頂き、本当に有難うございました｡

旧住宅公団分譲の集合住宅（八王子市）ですが、転勤先の大阪から戻るにあたり、数社から見積りをお願いしました。費用的にも安く、担当のＮ様も大変感じの良い方だったので、こちらに決めました。住まいと、リフォーム物件が離れていましたが、私の出張にあわせ、時間を調整していただき、現地でのお打合せも数回させていただきました。（ほんとに感謝しております）工事が始まり、少々トラブルもありましたが、対応の早さ、誠実さには大変満足し、又お礼を申し上げます。サービス評価が遅くなり申し訳ございませんでした。大変お世話になりました。

今回見積もりは３社からとり価格と対応の良さでエコハウスさんに決めました。他２社からは「予算内では無理」と言われましたがどうしても希望箇所を全部リフォームしたかったため、エコハウスさんに予算内でやっていただき本当に助かりました。キッチン、玄関ドアは妻の希望とおりのメーカーを入れていただきどちらも非常に好評です。手すり、バリヤフリーについても祖母に好評です。住みながらのリフォームで途中落ち着かない生活が続きイヤになりましたがリフォームを終え今は本当に良かったなと実感してます。ひとつだけ気にかかった点は、増築の申請書類関係、電気・ガス等の手続き等についてその都度知らされるので非常に困りました。これは工事前に全て分かることなのであらかじめお客さんに知らせる等した方が良いと思います。次回機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

マンションのほぼ全面リフォームを行いました。施工業者の対応が、見積段階より他の業者と比較し丁寧であったことや、見積額は他と比較し高いものの内容からすると無理をしていないと思われたことから契約しました。施工内容の変更等や無理なお願いをしたため、工期的には長くなってしまいましたが、施工不良部分等についてもきちんと対応していただきました。エアコン用配管の無い部屋への隠蔽配管については、マンションの構造に手を加える（コンクリートの梁に穴をあける等の）ことなく施工していただいたこと、キッチンのデットスペースに埋め込み型の照明をつけて頂いたことなどを始めとして、全体として大変満足しています。

見積もりの段階から工事完成までとても親切に対応して頂きました。見積もりではこちらの立場になって考えて頂きました。