キッチン・神奈川県の評判・口コミ（138ページ目）

この度は大変おせわになりました。
細かい注文や変更も最後まで、聞いてくださり感謝いたしております。

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

見積もり前の下見の段階から細かい所を確認してくださり、漠然としか考えていなかったリフォーム内容について、丁寧に説明していただきました。契約締結後、工事日が決まるまでに時間がかかったことや、工事課の方を伴った再下見の連絡が訪問直前であったなど、担当者とのやり取りの中で多少残念なことがありましたが、ご提案いただいたリフォームの仕上がりには大変満足しております。

ありがとうございました

担当のHさんには大変お世話になった。レスポンスも早く、穏やかで人柄もよい。
問題は職人の技術のなさ、配慮のなさ、気が付かなさである。
至る所に仕上がりの問題があり、こちらの指摘がないとおそらく気が付かないのか開始早々に不安と不信が募りました。担当のHさんには伝えればすぐに対応してくれるのだが、職人の技術が低いので何度も何度もやり直しでとても疲弊してしまった。知り合いにリフォームのことを相談したが、大体リフォーム会社なんてそんなものだから何度でも申し立てをし続けるしかないとのこと。そうなんでしょうか？自分は職業柄ミスの許されない仕事であり、顧客が気が付かないようなところまでせっせと詰める作業をしているが、こちらから指摘しないと動かない気づかないは本当に問題である。

価格も想定の範囲内で希望とおりの仕上がりに大変満足しています。妻も広くなったキッチンに喜んでいます。また、予期せぬ出来事にも対応していただき感謝しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

リフォーム中やリフォーム後も、予定していなかった工事や相談に、すぐに対応していただいて、とても助かりました。

価格も安く仕事も丁寧

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

工事が終了してから、早、半年が過ぎました。その節はお世話になりました。
お陰様で、半年たった今でも、毎日キッチンに立つたび、快適さを実感し機嫌よく台所仕事ができています。担当のお二人のお陰で私はあまり、難しいことは考えず、現状の不満や家族の話しなど、楽しくおしゃべりしていただけで、担当者の方も難しい話しはほとんどされませんでしたが、いざ、工事が始まると、工事屋さんとの会話で、実に色々なことを綿密に考えてくださっていたのだなぁ、と改めて感じ、安心して工事がお任せできました。
工事もそれぞれの工事屋さんが手際よくスムーズに連携され、追加の工事にも対応していただけました。大変お世話になりました。また、なにかのときに、お願いしたいと思います。