外構・エクステリア・福岡県の評判・口コミ（12ページ目）

請負会社に丸投げ的対応ー工事内容の指示説明等不十分、作業の都度当方から指示調整をした
契約会社としての対応が不十分

対応が丁寧で仕上がりも 期待以上でした。 また機会がありましたら お願いしたいです。

仕上がりが綺麗で大変満足してます。しかもYKKなのに価格にびっくり。
そして押し付けがましい売り込もなかったのでお店に対する安心感アップ。次回は水周りのリフォームを頼みたいと思ってます。

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

両親と離れて住んでいる私にもメール等で分かり易く状況、内容等を適時ご連絡いただき、本当にありがとうございました。

綺麗に仕上げていただきありがとうございました
見積もり事項以外の件にもすぐ対応してくださり家の外回りもきれいになりました

年末年始のあわただしい時に、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
防犯上の理由で思い立った工事でしたが、家の雰囲気やイメージに合った仕上がりに、大変満足しています。
お世話になりました。

外構・造園はほぼ満足しているが、家と同じレンガタイルで外塀をレンガ張りにする工事に不満。安価で質の悪い材料を利用したことが原因。外国に駐在しており、帰国まで仕上がりを見ることはできず、見栄えの悪さに言葉を失う。苦情を述べやり直しを求めたところ、穴を埋めたり表面のコンクリートを剥がした点は評価するが、欠けたレンガも多く、レンガ張りの家に比べ見劣りがする。別会社に発注したアイアンフェンス・門扉のおかげで、全体として見栄えを保っている。対応可能なのはここまでというので、今後の関係も考慮し完了とした。次回帰国の際、自己負担で別会社に補修を依頼する予定。水回り、ベランダ、造園等の仕上がりは良かったが、担当者が全体像を把握できず、途中で多額の追加経費を折半。不良なレンガタイルの使用で人件費が嵩み、造園に廻す予算を削った点などを反省すると共に、この経験を今後の業務向上に役立て欲しい。

要望に対し、休日も嫌な顔をせず誠心、誠意相談にのってもらい、全ての要望がかなえられ感謝しています。

工事内容の説明が丁寧であり、各提案等が自分たちの想像以上で仕上がりにとても満足しています。