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『納得の価格』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
始めの見積もりには、すぐに対応してもらえましたが、見積もりの工事内容の変更依頼で電話をしても担当者が外出中ですので、後ほど連絡すると言われました。2，３日経っても連絡が来ないので、再度電話をしなくてはならないようなことが何度もあり、お忙しいのは分かりますが、対応は良くないと思いました。施工は絨毯の張替えがきちんとしていなかったので剥がれてきてしまいました。その時はすぐに対応してもらえました。今後は、連絡はすぐに対応していただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったですし、合い見積もりをしましたが一番安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
連絡が迅速でなく大変申し訳けございませんでした。
今後、このような事が無いよう社内で共有させて頂きます。
又、何かございましたらお声がけください。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 260,000円 |
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2023年7月24日 |
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