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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
連絡に関して、直ぐに返信等ありストレスなくよかったです。
ただ、孫請け業者との認識が統一されず、やり直しで工期が遅れたこと、工事中の配慮がなく、足跡が着いたり、塗装がまだらになったりと、色々とあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
金額的にはやや高いとは思ったのですが、ご担当者の誠実なお人柄を信じてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また、評価にご登録いただきありがとうございます。
協力会社への指導不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけした部分があったにもかかわらず、担当者の人柄など、高い評価をいただき、感謝いたします。ご指摘の部分に関しては改善できるよう努めてまいります。また何かお困りの際はお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 5,515,000円 |
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2022年2月3日 |
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