リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
複数の施工方法を提案くださり、対応もきめ細やかで信頼出来る会社さんです。
前日には近所への挨拶まわりなど、配慮してくださり連絡も細やかです。
施工当日も監督としてチェックも細かく対応してくださいました。ただ職人さんが昔気質のベテランさんでとても気持ちの良い方々ではあるのですが、仕上りには満足していますが、少し養生が簡易だったところだけが今後改善してもらえると良いと思いました。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の提案の質と対応に安心でき、お願いしました。わからないところは、わかるまで事例写真や絵を描いて説明してくださいました。
また、様々な角度から良い施工方法を探ってくださり、発注側はメリット、デメリットを比較しながら選択する事が出来るはとても良かったです。ご担当者さんの知識も安心できる要素の１つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。今回はお子様の安全及び室内の意匠面という難しい課題の中、お客様と密にご連絡出来たことが今回の仕上がりの満足につながり、弊社と致しましても非常に良い経験となりました。お客様の快適生活のお役に立てたことを社員一同嬉しく思います。施工中の家全体のケアが行き届いていなかった部分があり大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後ともご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 階段 |
| 価格 | 280,000円 |
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2019年5月31日 |
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