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お客さまのご感想
和室を洋室へ変更のリフォームをお願いしました。最初の打ち合わせ時で工事内容の確認不足があったので、見積もりに変更がありましたが、説明はちゃんとしていただいたので、満足しております。仕上がりもよく、担当者の対応もよかったと思います。ただ、代金を振り込みした後に領収書をいただいておらず、前回別の業者さんではこちらから電話で領収書送付をお願いしましたが、２回目となると面倒くさくなり、そのままにしてしまいました。収入印紙など経費がかかるのは分かりますが、お客が払ったお金に対して何もリアクションがないのはどうかと思います。今回２回目なので、リフォーム業者さん全体がそうなのかなと感じましたが、できれば改善をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。加盟会社評価での返信を頂きまして、有難うございます。こちらの不手際で領収書をお送くり出来ず、申し訳御座いませんでした。遅くなりましたが、工事完了後に領収書を遅らせて頂きます。今回の失敗を次回の対応のプラスにし、努力していきますので、また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 555,000円 |
| 施工地 | 東京都 江東区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年2月22日 |
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