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『満足のいく仕上がり』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
契約し希望日程を伝えたのが１０月９日で約２ヶ月前だったのに工事予定確定の提示が約一週間前と直前だったので希望日程でちゃんとできるか少し不安を覚えた。
こちらも勤めがあり立ち会いのための休暇もそうそう自由に取れるわけではないのでもっと早く確定予定を知らせてもらいたかった。
また、工事の告知文書が一枚では十分な告知ができないので数枚あったほうが良いと思います。
洗面台が配送されてきたが、重くて配達の人だけでは部屋の中までの運び込みは無理で、腰を痛めている身で一緒に運び込まなくてはならなかった。荷物の配送受け取りなどは工事を請け負った側で責任を持ってやってもらいたい。
気が付いたことばかり書きましたが皆さんの態度や出来栄えなどは良かったです。
また、補助金申請をテキパキとやってくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お手続きや搬入出において行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
工事完了後改めてお伺いした際に、入れ替えを行った浴室や洗面台等を満足して使用いただいている旨お話を頂戴出来安堵しております。
今後また何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。有り難うございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,465,000円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2017年12月9日 |
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