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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）

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お客さまのご感想

ご担当者の対応は良かったのですが、クッションフロア端に以前の白い部分が若干見えたままなのが、少し残念でした。　また、安心5年保証との事で、特に説明もなかったので、他社同様商品も保証対象かと思っておりましたが、工事保証のみと後で分かり、事前によく確認しておけば良かったと反省致しました。

迅速な連絡。ホームプロでの評価。

この度はご依頼ありがとうございました。
クッションフロア―に関してはすぐにご対応させて頂きます。
保証も件もスタッフの説明不足で申し訳ございません。
安心5年保証は工事と商品に対してでございますので、
ご安心下さい。
ありがとうございました

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