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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で手早く対応していただいて満足しています。ただ、見積依頼後のアクセスには時間がかかったので、気短なユーザであればチャンスを失ったかもしれません。
分譲マンションのリフォームにはいろいろ制約があります。営業担当の方は素朴で好感のもてる方でしたが、もう少し大がかりなリフォームであればそのあたりの知識がないと難しいかもしれません。
頑張ってください。
この会社に決めた理由
見積価格提示がリーズナブルであったこと。
営業の方はおよそ「営業臭さ」のない方で「工事にこだわります」という会社のスタンスを体現している方で、好感が持てました。
浴室乾燥暖房機の取り付け工事といった軽い工事でしたから、こういうスタンスの会社で十分と思いましたが、もう少し大規模なリフォームを行う場合だと考えちゃいますね。
リフォーム会社からの返答
お客様のご指摘の通り、もっとより良いご提案・ご説明ができれば良かった、と後悔する点も確かにございます。日々努力を重ね、精進してまいります。また、車両駐車の手配など、施工業者にとって心配な点を、予めサポートしていただいたお心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 90,000円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2015年2月20日 |
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