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『納得の価格』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
こちらの要望を聞き、アドバイスをいただき、さらにプランの変更にもすぐ対応していただき、ありがとうございました。最初にいらした担当者の方のお人柄でこちらの会社に依頼を決めました。
しかし、実際に施工をされる職人さんのおしゃべりはあまり良いものではありませんでした。次の現場の話のようでしたが、今現在、工事をしている我が家の事に、もう少し集中していただき、何か話すにしても、もう少し声を小さくして頂きたいです。
職人さんまで指定できないので仕方のないことですが、担当の方が良い方だっただけに残念です。
この会社に決めた理由
金額では他社さんの方が安かったのですが、最初の担当者の方の印象でこちらの会社に決めました。こちらの要望をきいていただき、担当者の方からも積極的にお話をいただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。スムーズな工事が実現できまして、ありがとうございました。しかしながら、私共の不手際で大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。配慮が足りずご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことがないようにいたしますので、またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
| 価格 | 324,000円 |
| 施工地 | 東京都 中野区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年10月28日 |
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