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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
忙しい時期なのか、少々残念でした。まず、見積りに来た方、見積りをされた方、工事を担当された方が別々の人で、連携、連絡が上手くいっていないようでした。一番残念だったのは、床から18cm程度3方がコンクリートの部分があり、そこにタイルカーペットを貼るようお願いしていたのですが、聞いていないとのことで、材料もなく、コンクリートむき出しのままになった事です。開業まで時間もなく、仕方ないので自分で壁紙を貼りましたが。後はこれで完成と言われた状態で、トイレも含め天井から照明コードが垂れ下がっていた点。これはその場で対応頂きましたが。また、カーテンレールの磁石の向きを修正にきてもらいましたが、磁石だけでなく、カーテンが付けられない状態で設置されていたようでした。納期は2/18完了の約束で契約等急ぎましたが、大工さんが空かないので20になると言われました。それらはともかく、今回の工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同精進してまいります。施工をさせて頂きありがとうございました。
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
| 価格 | 228,031円 |
| 施工地 | 東京都 町田市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年2月21日 |
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