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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者さんはまめに連絡を下さり、約束もきちんと守ってくれたので、工事をお願いするのに不安は全くありませんでした。色々な業者さんが入ってくれたのですが、皆さん一生懸命して下さいましたし、ご近所に対しては「問題になるといけない」と隣家との間に養生シートを張り巡らせてくれたり、事前に挨拶回りをしてくれたので、クレームなどはありませんでした。屋根の塗装もお願いしたのですが、カタログで選んだ色が実際に塗ってみるとイメージと違っていたのでお話をすると、確認してくれ、お願いした色だったににも拘らず「あとあと不満が残ると良くないので」と塗り直してくれたのには驚きました。友人から聞いた金額より安く、仕上がりも使い勝手も良くなったので、大変満足したリフォームだったと思います。工事後も現場に足を運んでくれ、メンテナンスもしっかりしているので、次は外壁をお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回のリフォームは、屋根の塗装ということで、色見本（紙状）を見て決めていただいたのですが、イメージが違うとなれば、こちらもご満足いただきたい、という思いがございますので、すぐに修正させていただきました。修正した色を喜んでいただいたことが、スタッフ一同大変うれしく思います。今後とも末長いお付き合いを願っておりますので、何なりとお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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