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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者さんは事前に確認連絡をくれた上で訪問をしてくれるような、きちんとしていたという印象です。職人さんは服装や言葉遣いの乱れも無く、いつも丁寧に挨拶をしてくれていたのでマナーについて何の問題もありませんでした。工事前には近所への挨拶回りも行ってくれ、養生なども慎重に行ってくれたので、トラブルなども無く工事が完了しました。工事内容については分かりやすく説明をしてくれ、分からないことなども質問すると丁寧に教えて貰えました。サンプルなどを使って、こちらがイメージしやすいようにしてくれたので、イメージ通りの仕上がりになりましたし、快適に毎日を過ごしています。工事が終わった後に大嵐や地震があったのですが、その都度「大丈夫ですか」と心配して電話をかけてくれたりしたので、とても安心させていただくことができました。またリフォームの予定があったら、ぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは住まいながらの工事にご協力していただきありがとうございました。ご不便が多くあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき大変感謝しております。服装や言葉遣いは担当者はもちろん、職人にも徹底しておりますので、日頃注意していることを挙げていただけると大変うれしくなるとともに、身の引き締まる思いです。今後もメンテナンス等でお伺いさせていただく際はまた気を引き締めてご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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