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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
前回に引き続き２度目の施工依頼で、以前はじゅうたん張りをフローリングにして頂きました。その時とは違う職人さんでしたが、どの方もとても良く教育されていると思いました。忙しかったのか時々約束の時間に遅れることはありましたが、事前にキチンと連絡を入れてくれたので、不満はありませんでした。浴槽のリフォームでしたが、床や壁まで丁寧に養生をして頂き、こちらが依頼していなくても、近所には手土産を持って事前に挨拶廻りをしてくれていたので非常に助かりました。工事前には展示場に連れて行ってくれましたし、工事中は作業員さんから使い勝手などの改善提案もあったので、素人の私にはとても有難かったです。価格に関しては比較していないので判断はできませんが、想像したより良く出来ているし、高いという印象はありません。次はキッチンのリフォームを考えているので、是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。リフォームはお客様のお住まいが工事現場になります。職人は施工の技術はもちろんのこと、マナーや工事以外のお部屋への養生など気配りができることが大切です。弊社では社員、職人合同での毎月の事例共有会や定期的な研修会を行っており、今回のお声でその成果が出ていることを大変うれしく思いました。これからも多くのお客様にご満足いただけるリフォームができるよう努力して参ります。次回もぜひ、私たちに素敵なリフォームをお手伝いさせてください。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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