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お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。見積もり時から問題点・改修場所・改修方法などの説明が図解入りで説明していただいくなどとても丁寧でした。また随時、電話・メールなどで進捗状況、工事後のトラブル(コンクリートの足跡)など連絡をいただき、好感が持てました。工事の方も随時ご連絡をくださり、とても丁寧な仕事をしていたたいたと感謝しています。
この会社に決めた理由
・見積もり時の工事に関する説明が丁寧。万一今回の工事で改善されなかった場合についての追加工事についても説明してくれた。・使用する部材が他社より良い(キャパの大きい)ものを使っているのに見積もり金額が若干安い。
リフォーム会社からの返答
ゲリラ豪雨がくると隣地倉庫に水が浸入して困っていました。コンクリートをハツリ・桝を入れて勾配を取り、雨水排水接続工事をしました。工事中、どこの分か分らない排水管が出てき（アクシデント）ましたが、なんとか交わして工事が無事終了しました。コンクリートが乾くまでにキチンとカラーコンで人の侵入をしないようにして置きましたが、足跡がついており！！基本的にその時点でもう表面は固まってるはずなんで単にコテで直す事は不可能でした。もう一度上から全面塗ったりで補修する事は可能ですが、別費用となり、ちゃんとした補修しないと、部分逆に後で割れたり変に目立ちます。足跡があまり目立たなかったのが幸いでした。工事日に関しましては、少し遅くなってしまい、お客さまにご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。またお会いできますことを楽しみにしております。♪( ^^)★,｡･:･ﾟ
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 163,500円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2010年11月6日 |
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