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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
9年前東北大震災でブロック塀が少し傾きました。こちらの会社に連絡すると、その日に来てくださり原因等説明してくださり、市の補助金を使いたい旨知らせると市役所に自ら確認してもらいました。見積も充分納得のいくもので施工も綺麗に仕上がりました。担当者の誠実な人柄で1社で即決定しました。 またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・市内の施工会社であったから。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉恐れ入ります。お客様のご希望に沿えるよう一生懸命対応したつもりですが至らぬ点が多々ありました。これからの課題とさせていただきます。弊社をご指名頂きありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 198,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2020年12月21日 |
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