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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

浴室、トイレをお願いしましたが仕上がりはとても良く満足しています。
工期が部品手配の段取りがうまく行かなかった事もあり、1日伸びたのが残念な点ですが、きちんと出来る限りの事はやって頂いたので良かったと思います。
機会があればまた依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

5社から見積もりした中の最後にお声がけした業者でしたが、「見積もり対応の迅速さ」「コストパフォーマンス」「見積もり内容の判りやすさ」「自社設備(製品・人)を持っている事」
「ロハスクラブといったアフターサービス」「エコポイント対応」... 等を総合的に見て判断し、選定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にお任せいただきましてありがとうございます。発注のミスがあり、工期が1日延びてしまいご迷惑をおかけしました。最終的にご満足いただけましたのは、仕様決めのお打ち合わせをご納得されるまで行えたことかと思います。ユニットバスにサウンドシステムを採用致しましたが、iPodをどこにどうやって置く等、使い勝手も含めた打ち合わせを十分に行えましたので、打合せ通りに完成させることができました。私の個人的な感想ですが、トイレの壁紙がすごく雰囲気に合っていて、好きな感じです。アフターメンテナンスを含め、今後も末永いお付きあいをお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 1,413,727円
施工地 埼玉県 さいたま市浦和区
築年数 16〜20年
工事完了日 2015年4月8日

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