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『満足のいく仕上がり』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
確かな技術の職人さんが手配され、仕上がりに満足しています。新人という担当者の誠実で頑張っている感じは好感が持てたが、仕事の合間を縫っての施工だったので、打ち合わせの段取りや、見積もり書、計測など諸所の手続きがより迅速であると満足感が高くなったように思います。
この会社に決めた理由
こちらで打診したのは２社ですが、見積もり依頼から時間が経っているにも拘らず、ほどよいタイミングで押し付けがましくない営業を続けてくれた事が嬉しかったし、任せてみようという気持ちにさせました。
リフォーム会社からの返答
この度は、クロスの張替えリフォームをご依頼いただき有難う御座いました。また、職人の技術が確かであることや新人にも関わらず好感を持って頂き心より嬉しく思います。ただ、対応の迅速さについてご満足いただけない部分があり大変申し訳御座いません。ご指摘いただいたことを生かし、今後より良い評価をいただけるよう初心を忘れず努めて参りたいと思います。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 156,500円 |
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市大宮区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2012年2月25日 |
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