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『丁寧な対応』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
工事をする際マンションの近隣や共用部分について十分な対応をしていただいたので安心して任せることができました。既製の収納扉付きの鏡が小さいということで収納扉に鏡を特注してくださったりこちらの細かい要望をかなえてくれてとても使いやすくなりました。ただ玄関の収納棚は可動式でお願いしたつもりでしたが行違いがあり変動できないものになってしまいました。工事にかかる前の確認をもっと素人にもわかるような言葉で説明してほしかったです。
この会社に決めた理由
工事代金が他社に比べ割安であったことですが、他にもう１社の方が価格では努力してくれていたので、担当者の雰囲気で決めました。出来上がり予想図をくださったのもわかりやすくてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。微力ではございますが、施主様の御要望にそえるよう工事をさせていただきました。かわいい猫ちゃんが工事を見守ってくれたのも印象深かったです。ただもっとコミュニケーションを取る必要性があった部分もあり、反省しております。総合的にご満足いただき今後の工事の励みになりました。ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 505,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市浦和区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2011年4月12日 |
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