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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
今回、トイレと内装のリフォームをお願いしたのですが、クッションフロアのサンプルを持ってくると約束していたのに、一向に持ってこず、こちらから催促してやっと持って来たり、トイレのドアが注文と違うのを付けられたり、あまり印象は良くありませんでした。
それを指摘すると、タオル掛けのサービスをしてもらえたのと、大工さんのとても丁寧で速い仕事で、少し気がおさまりました。
最後に次世代エコポイントの申請書を持ってくると言っていたのに、
いまだに持って来ていません。
これもまたこちらから連絡しないといけないのでしょうか。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なるご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがありませんよう、
社員一同誠心誠意努力をして参ります。
また何かお困りな点等ございましたら
お気軽に弊社までお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選び頂きありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 302,658円 |
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2019年10月27日 |
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