リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
お客さまのご感想
当初希望の納期を大幅に超える、打ち合わせ内容との相違がある、こちらが指定した品物が納品されない、施工不良がある、マンションのルールである工事時間外に着工し近隣よりクレームをうける等・・きりがありませんが、会社の規模や担当者の言葉・ホームプロの評価･コメント等を見て決めただけに非常に残念な気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
消去法です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂いたにも関わらず、完工日を超えてしまったことやお打合せでの相違などでご不満をいだかせてしまい、大変申し訳ありませんでした。納期に関しては、「少々の手直し」の認識がお客様と異なっていたことが大きな原因だと考えております。また、スイッチの移設では、私と職人の間に認識の相違があり、結果、間違いが発生致しました。施工に関してはご指摘いただい箇所の手直しをさせていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか。今回のご指摘を受け、認識の相違がなくなるように図面への記載を細かくすることや、議事録の共有をすることを改めて徹底していく所存でございます。また、近隣様へのお声掛けやご配慮を今一度意識し再発防止に努めること、工期を厳守し、手直し工事について重々ご説明することを徹底して参ります。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 3,200,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市東淀川区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年4月17日 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社この評価に関連する情報を見る
先頭へ